愛知県蒲郡市のLP、プロパンガス切り替えは
カニコJAPANにお任せください。

給湯器について

• 運転ランプが点灯しないのですが

  電気が通っていないことが考えられます。
  停電していませんか？
  電源プラグはしっかりと差し込まれていますか？
  

• 停電または電源プラグを抜いた後、給湯温度が変わってしまいます

  停電または電源プラグを抜いた後、再度電気が通ると給湯設定温度がお買い上げ時の設定に変わる場合がありますので、ご希望の温度に設定し直してください。

• 給湯栓を開いてもお湯が出ません

  まず以下の点を確認してください。
  ・ガス栓・給水元栓が全開になっていますか？（給水栓は右回しで開きます。）
  ・断水していませんか？
  ・給湯栓は十分に開いてますか？
  ・ガスメータ（マイコンメータ）がガスをしゃ断していませんか？
  ・運転スイッチが「切」になっていませんか？

• 低温のお湯が出ません

  給湯温度の設定は適切ですか？
  お湯の量を絞っていませんか？
  給湯栓をもっと開いてお湯の量を多くすると、お湯の温度が安定します。
  夏場の水温が高い時には、設定温度よりも熱いお湯が出ることもありますが、 異常ではありません。

• 高温のお湯が出ません。

  給湯温度の設定は適切ですか？
  冬場の水温が低い時に、高温のお湯を多く出そうとすると、設定した温度（高温）のお湯が出ない場合があります。
  給湯栓を少し閉めてお湯の量を少なくすれば、設定したお湯の温度になります。
  混合水栓をご使用の場合、水が回り込んでお湯がぬるくなることがあります。
  
  ［ポイント]
  自動運転の「湯はり中」や「たし湯運転中」に台所などでお湯を使うと、リモコンの表示はそのままでふろ設定温度のお湯が出ます。
  また「湯はり」「たし湯運転」終了後も、一旦お湯の使用を止めるまでは、やけど防止のため
  ふろ設定温度のお湯が出ます。

• 湯はりの量が設定した湯量になりません。

  浴槽の循環金具（循環口）のフィルタにゴミや毛髪が詰まっていませんか？
  湯はり量の設定は適切ですか？
  
  【ご注意ください】
  浴槽の残り湯がある状態で湯はり運転をすると、その分だけ水位が高くなります。おふろの自動運転が完了しないうちに自動スイッチを何度も「切」にしたり「入」にしたりするのを繰り返すと、お湯があふれることがあります。

• 追い焚きができません／追い焚き中に火が消えてしまいます

  浴槽の循環器具（循環口）上部より５ｃｍ以上お湯または、水が入っていませんか？
  浴槽の循環器具（循環口）のフィルタにゴミや毛髪が詰まっていませんか？

• 使用中に火が消えてしまいます

  ガス栓・給水栓が全開になっていますか？（給水栓：右回しで開きます。）
  断水していませんか？
  給湯栓は十分に開いてますか？
  ガスメータ（マイコンメータ）がガスをしゃ断していませんか？

• お湯が白く濁って見えるのですが。

  これは水中に溶け込んでいた空気が熱せられて、大気圧まで急速に減圧されることで細かい泡となって出てくる現象です。ビール・サイダーなどの泡と似た現象で、汚濁とは違ってまったく無害なものです。

• 排気口・排気筒トップから白い湯気が出ています

  冬に吐く息が白く見えるように、燃焼排ガス中の水蒸気が白い湯気に見えますが、これは故障ではありません。